Energieversorger

Mit elektronischer Archivierung den Überblick behalten

«Kunden wollen schnelle Antworten auf ihre Fragen, Kollegen haben keine Lust zeitaufwändig nach Unterlagen zu suchen, und die Gesetzgebung verlangt den rechtskonformen Umgang mit Dokumenten. Diese vielfältigen Anforderungen sind nicht zu bewältigen, wenn man Papierberge hin- und herschaufelt oder auf dem File-Server stundenlang nach den benötigten Dateien forscht. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, alle dokumentengestützten Abläufe professionell mit EDV zu unterstützen.»

Gian Marco Albin, EWD Elektrizitätswerk Davos AG

Angesichts der zahlreichen Dokumente, die täglich bei Energieversorgern eintreffen oder intern generiert werden, ist es keine einfach zu bewerkstelligende Herausforderung, den Überblick zu behalten.

Dokumentenmanagement-Branchenlösung

Die speziell für Ver- und Entsorger entwickelten DMS-Lösungen begleiten jedes Dokument, egal ob Brief, Rechnung, E-Mail, Auftrag, Abrechnungen etc. von der Entstehung bis zur Ablage im zentralen digitalen Archiv. Das erhöht die Auskunftsfähigkeit einzelner Abteilungen.

Flexible Workflows beschleunigen und vereinfachen darüber hinaus Entscheidungsprozesse und Freigaben, wodurch auch die Motivation und Energie der Mitarbeitenden gesteigert wird.

Aus der Praxis - Anwenderberichte

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