adeon update services

Aktuell, sicher und planbar

Adrian Dähler, Bereichsleiter Operations
adeon ag
Wir halten Ihre d.velop documents Umgebung regelmässig auf dem neuesten Stand – inklusive Tests und Nachkontrolle.

Warum adeon update services?

  • Sicherheit und Compliance
    Durch regelmässige Updates bleiben Sicherheitsanforderungen einfacher gewährleistet.

  • Stabile Unterstützung
    Mit einer aktuellen d.velop documents Version vermeiden Sie Einschränkungen bei Support und Unterstützung.

  • Entlastung der IT
    Weniger interner Pflegeaufwand – wir übernehmen Planung, Durchführung und Qualitätssicherung.

  • Planbarkeit
    Vorausschauende Release-Planung und Budgetierung gemeinsam mit Ihnen.

  • Nutzung neuer Funktionen
    Sie profitieren zeitnah von neuen Features und Verbesserungen.

Unser Angebot

Annual Release

Update-Frequenz: 1× pro Jahr

Leistungen:

  • Proaktive Release-Planung und Terminierung

  • Durchführung des d.velop Software-Updates

  • Funktionale Abschluss-Tests

  • Nachkontrolle und Bereinigung nach dem Update

Preis: ab CHF 2’900 pro Jahr

Current Release

Update-Frequenz: 2–4× pro Jahr

Leistungen:

  • Proaktive Release- und Patch-Planung

  • Durchführung der Updates und Patch-Installationen

  • Funktionale Abschluss-Tests

  • Nachkontrolle und Bereinigung nach jedem Update

Preis: ab CHF 5’900 pro Jahr

 

Beide Pakete richten sich an On-Premises-Installationen von d.velop documents und decken die Softwarepflege ausserhalb der Standard-Wartungsverträge ab.

Unsere Leistungen im Detail

Proaktive Planung

  • Analyse des aktuellen Release-Stands

  • Abstimmung des geeigneten Ziel-Releases und Zeitplan

  • Berücksichtigung von Abhängigkeiten und Betriebsfenstern

Durchführung der Updates

  • Vorbereitung der Systemumgebung

  • Update/Upgrade von d.velop documents (und relevanten adeon Komponenten)

  • Dokumentation der durchgeführten Schritte

Qualitätssicherung

  • Funktionale Abschluss-Tests anhand definierter Prüffälle

  • Nachkontrolle und Bereinigung nach dem Update

  • Übergabeprotokoll und Empfehlung für nächste Schritte

Für wen eignet sich adeon update services?

  • Unternehmen mit d.velop documents on-premises

  • Teams, die IT-Aufwände reduzieren und Supportfähigkeit sicherstellen möchten

  • Organisationen mit hohen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, die aktuelle Releases benötigen

Möchten Sie Ihre d.velop Umgebung zuverlässig aktuell halten? Kommen Sie auf mich zu für eine unverbindliche Einschätzung und ein Angebot.

Simon Wüst

Fragen und Antworten (FAQ) zu adeon update services

Ist der Service im Software-Wartungsvertrag enthalten?

Nein. Die Aktualisierung von d.velop documents bei On-Premises Installationen ist nicht Teil der Standard-Wartungsverträge.

Warum sind regelmässige Updates wichtig?

Kürzere Release-Zyklen und steigende Sicherheitsanforderungen erfordern aktuelle Systemstände. Das reduziert Risiken und vereinfacht Support und Betrieb.

Welche Tests führt adeon durch?

Funktionale Abschluss-Tests gemäss gemeinsam definierten Prüffällen; nach dem Update erfolgt eine Nachkontrolle und Bereinigung.

Gibt es Service-Meetings?

Ja. Wir führen regelmässige Abstimmungen durch und beraten zu neuen Funktionen und Möglichkeiten.

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